Las de l'ingratitude des enfants éternellement insatisfaits qui lui font parvenir des lettres truffées de reproches au lendemain de son épuisante tournée annuelle, le père Noël décide de démissionner. Dire que des parents ont osé le traîner en justice afin de lui réclamer des dommages et intérêts sous prétexte qu'il n'a pas su répondre à leurs attentes! Partagé entre la tristesse et la colère, le bon vieillard sombre dans une dépression que même les petites attentions de son épouse n'arrivent pas à guérir. Inconsolable, le père Noël songe même à faire appel au Croquemitaine, à la Befana ou au père Fouettard pour donner une bonne leçon à tous ceux qui lui manquent de respect. Malheureusement, tous ces êtres sont à la retraite depuis que des lois très strictes régissent les mauvais traitements! L'émouvante lettre que lui envoie un jeune garçon ayant perdu sa jeune soeur le réconcilie heureusement avec lui-même et le convainc de reprendre le flambeau afin de poursuivre sa mission, comme il l'a toujours fait...